Підписки¶

Огляд¶

Підписка — це сутність, яка підтримує відстеження платежів і контролює зарахування учня до програм. Підписки допомагають школам керувати поточною участю, таймінгом білінгу та змінами статусів, пов’язаними з участю учня у програмах.

Розділ Програми -> Підписки показує список підписок учнів на програми з ключовими деталями. Адміністратор може шукати та фільтрувати підписки за школою, навчальним періодом, програмою, учнем, статусом і діапазонами дат.
Ця таблиця з агрегованими даними є налаштовуваною та може бути відредагована за допомогою кнопки Колонки.

Система автоматично створює та оновлює підписки учнів на основі змін у зарахуванні до програми, секції та учнів. Підписки повністю синхронізовані з фактичним списком учнів у секціях програми та життєвим циклом програми.

Новий запис підписки у статусі «Активна» генерується автоматично на основі правил зарахування та програми після того, як форму реєстрації завершено і отримано оплату за програму.
Крім того, одноразові та безкоштовні програми також генеруватимуть підписки для цілей відстеження.

Статуси підписки¶

Підписка має статус, визначений системою, і цей статус не може бути відредагований вручну. Зміни статусів фіксуються у журналі подій.

Ключова поведінка:

Коли програма стає «Активна», кожен зарахований учень отримує «Активну» підписку.
Якщо програму переведено у «Чернетка» або секція стає «Неактивна», наявні активні підписки «Призупиняються».
Коли програму завершено, підписки переходять у статус «Виконано».
Коли програму, секцію або зарахування учня видалено, підписки «Скасовуються».

Доступні значення статусів:

Активна — підписка наразі діє. Учень зарахований до вибраної секції програми, а підписка перебуває в межах свого чинного діапазону дат. Обробка білінгу виконується відповідно до налаштованого графіка білінгу.
Виконано — підписка природно досягла свого завершення. Це відбувається, коли настає дата завершення сесії (для програм на основі сесії) або коли період підписки завершується відповідно до налаштованої тривалості.
Призупинено — підписку тимчасово призупинено. Учень залишається пов’язаним із секцією програми, але обробку підписки та білінг тимчасово зупинено до її відновлення.
Скасовано — підписку було припинено до її природного завершення. Це відбувається, коли учня видалено із секції програми, і подальший білінг або обробка не виконуються.

Кожну підписку можна відредагувати або скасувати, натиснувши контекстне меню праворуч від кожного запису підписки та вибравши потрібну дію.

У цьому розділі адміністратор також може додати нову підписку вручну, якщо учень хоче записатися на конкретну програму, але не заповнив онлайн-форму реєстрації.

Якщо персонал школи хоче переглянути підписки, пов’язані з однією конкретною програмою:

Перейдіть до розділу Програми -> Школи в меню панелі ліворуч.
Виберіть школу, натисніть контекстне меню праворуч від конкретної школи та виберіть «Сесії».
Виберіть потрібну сесію та натисніть контекстне меню праворуч від сесії, а потім натисніть «Програми».
Виберіть потрібну програму та натисніть контекстне меню праворуч від програми й виберіть «Підписки».
На сторінці «Підписки» адміністратор побачить список учнів, зарахованих на конкретну програму, секцію, статус підписки, дату початку, дату завершення, дату початку білінгу та наступну дату обробки платежа. Наступну дату обробки можна відредагувати через кнопку контекстного меню праворуч від імені учня, вибравши «Редагувати».