Подписки¶

Обзор¶

Подписка — это сущность, которая поддерживает отслеживание платежей и контролирует зачисление ученика в программы. Подписки помогают школам управлять текущим участием, таймингом биллинга и изменениями статусов, связанными с участием ученика в программах.

Раздел Программы -> Подписки показывает список подписок учеников на программы с ключевыми деталями. Администратор может искать и фильтровать подписки по школе, учебному периоду, программе, ученику, статусу и диапазонам дат.
Эта таблица с агрегированными данными настраиваемая и может быть отредактирована с помощью кнопки Колонки.

Система автоматически создает и обновляет подписки учеников на основе изменений в зачислении в программу, секцию и учеников. Подписки полностью синхронизированы с фактическим списком учеников в секциях программы и жизненным циклом программы.

Новая запись подписки в статусе «Активна» генерируется автоматически на основе правил зачисления и программы после того, как форма регистрации завершена и получен платеж за программу.
Кроме того, одноразовые и бесплатные программы также будут генерировать подписки для целей отслеживания.

Статусы подписки¶

Подписка имеет статус, определенный системой, и не может редактироваться вручную. Изменения статусов фиксируются в журнале событий.

Ключевое поведение:

Когда программа становится «Активна», каждый зачисленный ученик получает «Активную» подписку.
Если программа переключается в «Черновик» или секция становится «Неактивна», существующие активные подписки «Временно приостанавливаются».
Когда программа завершена, подписки переходят в статус «Выполнено».
Когда программа, секция или зачисление ученика удалены, подписки «Отменяются».

Доступные значения статусов:

Активна — подписка в данный момент действует. Ученик зачислен в выбранную секцию программы, а подписка находится в пределах своего действительного диапазона дат. Обработка биллинга выполняется согласно настроенному расписанию биллинга.
Выполнено — подписка естественным образом достигла своего завершения. Это происходит, когда наступает дата окончания сессии (для программ на основе сессии) или когда период подписки заканчивается согласно настроенной длительности.
Временно приостановлено — подписка временно приостановлена. Ученик остается связанным с секцией программы, но обработка подписки и биллинг временно остановлены до ее возобновления.
Отменено — подписка была прекращена до ее естественного завершения. Это происходит, когда ученика удаляют из секции программы, и дальнейший биллинг или обработка не выполняются.

Каждую подписку можно отредактировать или отменить, нажав контекстное меню справа от каждой записи подписки и выбрав нужное действие.

В этом разделе администратор также может добавить новую подписку вручную, если ученик хочет записаться на конкретную программу, но не заполнил онлайн-форму регистрации.

Если персонал школы хочет увидеть подписки, связанные с одной конкретной программой:

Перейдите в раздел Программы -> Школы в меню панели слева.
Выберите школу, нажмите контекстное меню справа от конкретной школы и выберите «Сессии».
Выберите нужную сессию и нажмите контекстное меню справа от сессии, затем нажмите «Программы».
Выберите нужную программу и нажмите контекстное меню справа от программы, затем выберите «Подписки».
На странице «Подписки» администратор увидит список учеников, зачисленных на конкретную программу, секцию, статус подписки, дату начала, дату окончания, дату начала платежа и следующую дату обработки платежа. Следующую дату обработки можно отредактировать через кнопку контекстного меню справа от имени ученика, выбрав «Редактировать».